¿Para que puede servir en mi empresa implementar esta Norma?

Si identificas en tu empresa algunas de las siguientes debilidades:

• Desorganización general.
• Falta de claridad en las funciones y responsabilidades de las personas
• Falencias en los controles de calidad sobre el producto o los procesos.
• Mala comunicación entre la dirección y los mandos medios, o entre responsables de área.
• Falta de planificación, medición y control de los procesos claves.

Es hora de que implementes tu Sistema de calidad.

Pero ¿que es un Sistema de Gestión?

Es un conjunto de elementos de una organización que interactúan para establecer Políticas, objetivos y procesos.

Un sistema de gestión es algo con lo que toda empresa debería contar, sin importar el tamaño, producto, servicio o proceso que realice. Lo importante radica en saber adecuarlo a las actividades naturales de la empresa.

Nuestro Programa 10 x 10 (10 pasos para Implementar la Norma ISO 9001 en 10 meses)

1) Analizar Contexto y Alcance y mapa de procesos del SGC

2) Política y objetivos para el Sistema de Calidad

3) Gestión de riesgos y oportunidades del Sistema de Calidad

4) Roles, funciones y Responsabilidades dentro de la organización

5) Generación de información documentada de los procesos operativos: Procedimientos, instructivos y registros.

6) Satisfacción del cliente, seguimiento y medición de los procesos.

7) Gestión de No conformidades y acciones correctivas

8) Realización de Auditorías internas

9) Proceso de Revisión por la Dirección del sistema de calidad

10) Tratamiento de hallazgos de auditoría interna y acciones de mejora a partir de la Revisión por la dirección